Preguntas frecuentes y contacto
Si tiene preguntas, consultas sobre el estudio, productos Earthmade, envíos a Collective, colaboraciones, venta al por mayor o cualquier cosa que crea que deba informarse a la casa, envíenos un mensaje a continuación.
Preguntas frecuentes
¿Qué puedo encontrar en Nadi Sangama?
Nadi Sangama reúne trabajos originales de estudio, cuidado natural, fotografía, productos de despensa y una selección de artículos artesanales de una comunidad creativa más amplia.
Algunas piezas son hechas por M.A. Raghu y Alice a través de Nadi Sangama Studio. Otras son hechas a través de Earthmade by Nadi Sangama. Otras son recolectadas a través del Colectivo. Cada página de producto dejará claro de dónde proviene el trabajo, quién lo hizo y cómo debe usarse.
¿Cómo sé qué está hecho por Nadi Sangama y qué está seleccionado de otros?
Cada producto estará claramente marcado por línea y fabricante.
El trabajo de estudio es realizado por M.A. Raghu y Alice. Los productos Earthmade se elaboran a través de Nadi Sangama. Las ofertas colectivas provienen de fabricantes seleccionados cuyo trabajo tiene una relación con el lugar, el proceso, el material y la mano de obra.
Nada debería sentirse anónimo aquí. La mano detrás del trabajo importa.
¿Las piezas están hechas a mano?
Muchos de los objetos y productos que ofrece Nadi Sangama son hechos a mano, en pequeños lotes, o elaborados mediante procesos manuales directos.
Esto significa que las pequeñas variaciones son parte del trabajo. Las superficies pueden presentar textura, irregularidades, marcas de la mano, variaciones naturales o diferencias entre lotes. Estas no son imperfecciones cuando pertenecen a la naturaleza del material y del proceso. Son parte de la razón por la que el trabajo se siente vivo.
¿Por qué algunos artículos son limitados o no se pueden repetir exactamente?
Algunas piezas dependen de materiales que no pueden recrearse a pedido: papel recuperado, materia encontrada, conchas, piedra, fibra, superficies erosionadas, plantas disponibles, ingredientes de temporada o las condiciones específicas de fabricación.
Una pieza similar puede hacerse de nuevo, pero no será idéntica. Nadi Sangama no lo considera un problema. Es parte de la honestidad de trabajar con materiales naturales y recuperados.
¿Puedo usar los recipientes esculturales para agua, plantas, velas o alimentos?
A menos que la página del producto indique claramente lo contrario, los recipientes y las formas escultóricas deben tratarse como objetos de arte.
Algunos pueden contener ramas secas, conchas, piedras, telas u otros materiales secos. No están hechos automáticamente para agua, alimentos, velas o plantas vivas. Cada página de producto indicará claramente el uso previsto para que la pieza pueda entrar en el hogar de la manera correcta.
¿Cómo cuido las piezas escultóricas hechas a mano?
La mayoría de las piezas escultóricas hechas a mano deben guardarse en el interior o en un área protegida y seca. Evite la lluvia directa, el agua estancada, la humedad intensa, la manipulación brusca y los limpiadores agresivos.
Quite el polvo suavemente con un paño suave y seco. Si una pieza tiene necesidades de cuidado específicas, esos detalles se indicarán en la página del producto.
¿Son los productos Earthmade adecuados para pieles sensibles?
Los productos Earthmade se elaboran con esmero, pero los ingredientes naturales pueden irritar la piel de algunas personas.
Si un producto se va a usar en el cuerpo, pruebe una pequeña cantidad en una zona discreta de la piel antes de usarlo por completo, especialmente si tiene piel sensible, alergias o reacciones conocidas a aceites, hierbas, mantecas, aceites esenciales o ingredientes naturales. Suspenda su uso si se produce irritación.
Cada página de producto enumerará los ingredientes claramente.
¿Los productos Earthmade tratan afecciones de la piel o de la salud?
No. Los productos Earthmade no son tratamientos médicos y no se presentan como curas.
Están hechos para el cuidado diario, la textura, el aroma, la nutrición, el ritual y el uso. El lenguaje que los rodea se mantiene honesto porque el cuidado natural no debería necesitar afirmaciones exageradas para tener valor.
¿Cómo debo almacenar los productos de cuidado natural?
La mayoría de los productos de cuidado natural deben almacenarse en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa, la humedad y el calor excesivo.
Debido a que los productos de lotes pequeños pueden no comportarse como los productos comerciales altamente conservados, el almacenamiento importa. Cada página de producto incluirá la vida útil, los detalles del lote y las instrucciones de almacenamiento cuando sea necesario.
¿Reabastecen los artículos agotados?
Algunos artículos pueden volver. Otros no.
Los productos Earthmade pueden volver en pequeños lotes cuando haya materiales disponibles. Las impresiones pueden volver dependiendo del formato y la edición. Las piezas de estudio de The Once Lost no se pueden reponer exactamente de la misma forma porque cada pieza depende de sus materiales y proceso.
Si algo te llama la atención, es mejor no asumir que volverá sin cambios.
¿Hacen trabajos personalizados?
Se puede considerar un encargo personalizado para piezas seleccionadas de estudio, impresiones fotográficas y futuras ofertas.
Dado que el trabajo depende del material, el proceso, la disponibilidad, el tiempo de secado y la naturaleza de la pieza en sí, los encargos personalizados se consideran cuidadosamente. Si hay una clara adecuación, discutiremos la dirección, el cronograma, el precio y lo que es posible antes de comenzar.
¿Puedo solicitar una impresión fotográfica en un tamaño o formato diferente?
En algunos casos, sí.
Las impresiones de estudio pueden estar disponibles como pósteres, impresiones en lienzo, impresiones de bellas artes, piezas de archivo o ediciones limitadas, según la imagen y el lanzamiento. Si está interesado en un tamaño o formato específico que no aparece en la lista, puede ponerse en contacto a través del formulario de contacto.
¿Cómo funciona el envío de piezas frágiles o hechas a mano?
El envío depende del tamaño, material, peso y fragilidad del artículo.
Los productos más pequeños pueden enviarse con mayor facilidad. Las piezas escultóricas más grandes, las impresiones enmarcadas o los trabajos delicados hechos a mano pueden requerir un embalaje especial, recogida local o acuerdos de envío personalizados. Cada página de producto incluirá los detalles de entrega o recogida disponibles.
¿Está disponible la recogida local en Trinidad y Tobago?
La recogida local puede estar disponible para artículos seleccionados.
Si un artículo es más adecuado para la recogida debido a su tamaño, fragilidad o material, se indicará en la página del producto o se organizará después de la compra.
¿Por qué las piezas hechas a mano cuestan más que los objetos de producción masiva?
El trabajo artesanal conlleva tiempo, material, proceso y la mano del artesano.
Una pieza escultórica puede pasar por la recolección, el remojo, el modelado, el secado, la texturización, el sellado y el acabado. Un producto de pequeña tirada puede pasar por el abastecimiento, la prueba, la mezcla, el vertido, el etiquetado y el almacenamiento. Un objeto curado no solo lleva el artículo terminado, sino también el proceso y la persona que lo creó.
El precio refleja más que el objeto. Refleja el cuidado necesario para darle vida.
¿Cómo se hacen los creadores parte del Colectivo?
La Colección se selecciona cuidadosamente.
Los creadores pueden contactarnos a través del formulario de contacto y compartir lo que hacen, dónde se encuentran, con qué materiales o ingredientes trabajan y cómo se desarrolla su proceso. La Colección no es un mercado abierto, por lo que no todas las consultas formarán parte de la casa.
La adecuación es importante porque el trabajo debe sentirse conectado al lugar, al proceso, al material y a la mano.
¿Ofrecen venta al por mayor o colaboraciones?
Las ventas al por mayor y las colaboraciones pueden considerarse cuando existe una relación clara con el mundo de Nadi Sangama.
Esto puede incluir productos Earthmade seleccionados, impresiones, productos de despensa, trabajo de estudio, eventos, proyectos creativos o asociaciones alineadas. Póngase en contacto a través del formulario de contacto con detalles sobre su negocio, proyecto o idea.
¿Cómo puedo mantenerme al tanto de los nuevos lanzamientos?
Únete a la lista de correo para recibir nuevas piezas, pequeñas tiradas, notas de estudio, historias de creadores, escritos de diario y lanzamientos de temporada de Nadi Sangama.
Enviar un mensaje
Ponte en contacto si tienes una pregunta sobre una pieza, un producto, una impresión, una oferta del Colectivo, una consulta personalizada, una colaboración o un trabajo propio que creas que puede encajar con Nadi Sangama.
Cuanto más específico sea tu mensaje, más fácil nos resultará responder con atención. Si preguntas por una pieza o un producto en particular, incluye su nombre. Si te pones en contacto como creador, dinos qué haces, dónde te encuentras, con qué materiales o ingredientes trabajas y cómo se configura tu proceso.
Nadi Sangama se construye lentamente y a través de las relaciones. Cada mensaje se lee con atención y te responderemos tan pronto como nos sea posible.
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Algunas personas llegan con una pregunta. Otras llegan simplemente porque algo aquí les resulta familiar.
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